الشحن والتوصيل

نقدّم خدمات التوصيل حالياً في المناطق التالية، بتركيز خاص على المنطقة الشرقية:

التغطية الكاملة (توصيل سريع)

• الدمام، الخبر، الظهران، القطيف، الجبيل.
• الأحساء، بقيق، حفر الباطن، النعيرية.

التغطية المتوسعة

• الرياض، جدة، مكة المكرمة، المدينة المنورة.
• معظم مدن ومحافظات المملكة (توصيل خلال 3-5 أيام).

تختلف المدة حسب المورد والمنطقة ونوع المنتج:

• داخل المنطقة الشرقية: 24 إلى 48 ساعة.
• المنتجات الطازجة (خضار، لحوم): توصيل يومي مبكر.
• المنتجات الصناعية والمعلبات: 2 إلى 5 أيام عمل.
• للمناطق النائية: قد تستغرق حتى 7 أيام.

تحدد رسوم التوصيل بناءً على عدة عوامل:

• المسافة بين المورد ومكان التسليم.
• وزن وحجم الطلب.
• نوع المنتج (منتجات طازجة/مبردة/جافة).
• العروض الترويجية (التوصيل المجاني لطلبات معينة).

بعد تأكيد طلبك، ستحصل على:

• رقم تتبع تواصل به المورد أو شركة التوصيل.
• تحديثات دورية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
• إمكانية التواصل المباشر مع المورد للاستفسار.

الطلبات الكبيرة (أكثر من 1 طن)

تتطلب ترتيبات لوجستية خاصة. يتواصل معك المورد مباشرة لتحديد موعد ووسيلة التوصيل.

المنتجات الحساسة للحرارة

يتم شحنها في شاحنات مبردة أو مجمّدة حسب متطلبات المنتج، مع الالتزام بسلسلة التبريد.

تعذّر التسليم

إذا تعذّر تسليم الطلب لأي سبب (غياب، عنوان خاطئ)، يقوم المورد بالتواصل معك لإعادة الجدولة. قد تُطبّق رسوم إضافية في بعض الحالات.

لأي استفسار متعلق بالشحن والتوصيل، راسل: sales@alnaflinetwork.com